Как выбрать тур В ЭМИРАТЫ

    Объединенные Арабские Эмираты – очень молодое государство: 2 декабря 2001 года ему исполнится 30 лет. А как туристическое направление Эмираты получили признание относительно недавно. Учитывая это обстоятельство, редакция обратилась к одному из ведущих туроператоров по ОАЭ, компании “Арт–Тур”, которая отправляет туристов в Эмираты уже девять лет, с просьбой рассказать, как выбрать оптимальный тур в эту страну. На вопросы нашего корреспондента отвечает генеральный директор турфирмы “Арт–Тур”Дмитрий Арутюнов.

    – Какая наиболее распространенная ошибка при покупке тура в ОАЭ?
    – Неправильно выбранный регион. В конфедерацию входят семь эмиратов: Абу–Даби, Дубай, Шарджа, Рас аль Хайма, Фуджейра, Умм Аль Кувейн и Аджман. Все они отличаются и по менталитету, и по инфраструктуре, и по ценовой политике. И главная задача менеджера – точно выяснить вкусы и потребности клиента, чтобы определить, какой эмират ему больше всего подойдет.
    Самый открытый космополитичный регион – это, без сомнения, Дубай. Здесь много ресторанов, ночных клубов, баров, то есть, можно сказать, что это оптимальное место для людей, привыкших к европейским курортам. Туризм там находит поддержку на самом высоком уровне, а Департамент Туризма и Коммерческого Маркетинга работает очень активно. В России открыто Представительство по туризму Дубая, при поддержке которого создан “Турклуб ОАЭ”, куда входят крупнейшие туроператоры (в их числе и “Арт–Тур”). Все это накладывает свой отпечаток на качество отдыха в этом эмирате. В последнее время Дубай значительно изменил инфраструктуру туризма, отказавшись от традиционного ранее шопинга в пользу более престижных бизнес–туров.
    Компромиссный вариант – Шарджа. Его можно смело рекомендовать для семейного отдыха тем клиентам, которые тщательно планируют свой бюджет. Отели в Шардже дешевле, но и без роскошных изысков. Любителям уединения, арабской экзотики и дайвинга понравится Фуджейра. Тем, кто предпочитает спокойную релаксацию, но при этом не собирается отказываться от высокого уровня сервиса – Абу–Даби.
    Другая распространенная ошибка – выбор отеля. Скажем, в Дубае недавно введена официальная классификация отелей, полностью соответствующая мировым стандартам. А вот в Шардже действует сухой закон и поэтому отель самого высокого уровня, “тянущий” на пять звезд по всем остальным параметрам, не может получить эту категорию из–за отсутствия алкогольного бара…
    Отдельные разъяснения нужны тем, кто уже побывал на курортах Турции или Египта. В отелях ОАЭ выбран европейский путь развития, и отдыхающие не найдут здесь того изобилия анимационных программ, к которым, может быть, уже привыкли. Такая позиция для местной системы обслуживания туристов принципиальна – клиент должен иметь возможность самостоятельно распоряжаться своим досугом, и его не стараются заставить находиться на территории гостинцы. Благо, Эмираты прекрасно зарекомендовали себя как одно из самых благополучных регионов мира: как с точки зрения личной безопасности, так и эпидемиологических норм. Тем, кто проживает в городских отелях, один раз в день предоставляется бесплатный групповой трансфер на пляж; а тем, кто размещается в отелях на побережье – в центр города.
    Кстати, еще одно принципиальное отличие от массовых направлений – абсолютно весь гостиничный фонд в ОАЭ (начиная с двухзвездных гостиниц) оборудован кондиционерами.
    – А насколько верны расхожие стереотипы, связанные с ОАЭ?
    – От этих стереотипов не застрахованы ни туристы, ни, увы, сотрудники турфирм. Скажем, бытует мнение, что ОАЭ – сугубо исламское консервативное государство, где туристам придется подстраиваться под местные обычаи. Но тот же Дубай – это, прежде всего, цивилизованная страна, где каждый имеет право вести себя так, как ему заблагорассудится (в рамках общепринятых приличий, разумеется). Приезжающие женщины спокойно носят здесь короткие юбки. В рамадан никто не заставит туристов держать пост – просто им будет отведен отдельный зал в ресторане.
    Другое стойкое заблуждение, что в ОАЭ невыносимо жарко. Между тем, в ноябре, в разгар сезона, температура воздуха составляет обычно 25–28 градусов. Но при этом кондиционеры стоят везде: от обычных автомобилей до огромных торговых центров (есть даже кондиционированный зоопарк).
    Еще один стереотип: в эмиратах все очень дешево (вариант – очень дорого). И то, и другое утверждение неверны. Если заниматься крупным оптом, то цены на товары, действительно, низкие. Если же делать разовые покупки, то вам предложат цены ненамного ниже, чем в Москве. А вот огромный выбор приятно поразит воображение.
    От редакции. В коротком интервью невозможно затронуть все темы, связанные с таким интереснейшим направлением, каким является ОАЭ. Специалисты компании “Арт–Тур” дают своим клиентам и партнерам индивидуальные консультации. Кстати, получить их можно будет и на выставке “Отдых 2001”, которая пройдет с 17 по 20 октября в спорткомплексе “Олимпийский”. Стенд фирмы “Арт–Тур” – А–102. Фирма также выпустила подробный каталог об Эмиратах, где помимо основной информации о стране, представлена и объективная оценка этого направления туристического бизнеса.